Datenschutzerklärung
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1. Verantwortlicher
BAN Solutions, Inhaber [Vorname Nachname], [Straße Hausnummer], [PLZ] Köln
Telefon: 0221 / 000 00 00 · E-Mail: info@ban-solutions.de
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei [Hosting-Anbieter, Anschrift] gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles verarbeitet, um die Seite sicher und stabil auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach [7] Tagen gelöscht. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
3. Anfrageformular, Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns über das Formular, per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort, Angaben zum Objekt), um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Formulardaten werden per verschlüsselter E-Mail an uns übermittelt. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind – spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. für Rechnungen).
4. WhatsApp
Auf unserer Seite verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn Sie auf den Link klicken, wird WhatsApp geöffnet; dabei gelten die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms. Nachrichten und Fotos, die Sie uns senden, nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail.
5. Keine Cookies, kein Tracking, lokale Schriftarten
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern statt.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).